Hoppa till innehåll

Kronans Apotek FAQ

Sök svar i kunskapsbanken

www.kronansapotek.se

Ring oss direkt Bli uppringd Maila oss

Recept och läkemedel

Hur kommer jag åt mina recept på kronansapotek.se?
Kan jag se lagerstatus för en produkt på er hemsida kronansapotek.se?
Jag brukar förbeställa mina varor på recept – hur gör jag?

Webbshop & E-legitimation

Leverans och frakt
Jag brukar förbeställa mina varor på recept – hur gör jag?
Vilka sätt kan jag beställa läkemedel på?

Pris, högkostnadsskydd & andra förmåner

Hur rabatteras mina läkemedel?
Vad är periodens varor?
Varför är mitt läkemedel dyrare/billigare hos er jämfört med konkurrenternas priser?

Betalningssätt

Delbetala - Förmånsläkemedelskonto
Delbetala - Handelskonto
Hur rabatteras mina läkemedel?

App

Kan jag göra fler uttag vid ett köp?
När kommer påminnelsenotiserna?
Hur länge sparas innehållet i receptpåsen?

Apoteksinfo

Personuppgifter och tystnadsplikt
Hur säkerställs utlämnandet av läkemedel med recept?
Har er personal tystnadsplikt?

Köpvillkor

Leverans och frakt
Leveranstid
Kan min beställning levereras utanför Sverige?

Klarna

Hur kontaktar jag Klarna?